２００５年の暮れから増え始めた被害として、偽アンチスパイウェア購入のトラブルがあった。

インターネット中に、突然、パソコンの画面にポップアップ広告が現れ、「あなたのＰＣは危険にさらされています。いますぐシステムのチェックを行う必要があります。そのためには、ここをクリック！」などなど、みなさんも目にしたことがあるのではないでしょうか。

クリックすると、パソコンのシステムをチェックするようなページが現れ、数秒後に勝手にシステム・チェックがはじまる。そして，「あなたのパソコンは、スパイウェアに感染している恐れがあります。いますぐ、このアンチスパイウェアソフトの購入を勧めます」との表示が出る。

indowsのサポートページに似たような表示画面で、ネット初心者からすれば安心できる企業からのものでは？ と思わせるほどです。 　販売価格は日本円で３，４０００円程度。 　それほど高いものではなく、ネットに詳しくなく、他の人に聞いても分からないだろうと判断した方は、購入ページをクリックし、クレジットカード番号を入力してしまう。

しかし、購入しても販売会社からは何の連絡もなく、やはりサイトに書かれていた怪しい表記が気になり、その商品名を検索してみたら……。 　「この商品は偽物だ！」、「被害を受けた」などと書かれた電子掲示板を発見。 そこで、消費生活センターに電話をかけたところ「特定の商品に関する解約に関する相談はお受けできない」と回答される。次に、パソコンメーカーのお客様相談室に問い合わせたところ、そのような相談事例は受けたことがないと言われる。

ほとんどの事例では，相談者自らがクーリングオフ制度を使った商品解約を考えているようだが、相手の会社が日本国内ではなく、シンガポール、アメリカにあるということがネックになることもある。相手会社に解約の申し入れをメールでしてもらちが明かない状態だが、どうにかして解約したい。

クレジットカードを使っているので、海外で偽造カードを作られる心配が……。

そもそも偽アンチスパイウェア販売業者は、クレジットカードを偽造してまで金儲けを考えているのではなく、あくまでも偽アンチスパイウェアを買ってもらえそうな人間から３、４０００円の購入代金を騙し取っているのです。